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Retours et Échanges

Quelques règles à suivre:

  1. Les items à prix régulier peuvent être échangés dans les 15 jours suivant la réception.
  2. La marchandise peut être retournée si elle n'a pas été portée, ni lavée et non altérée et ce, accompagnée de la facture.
  3. Tous les items en solde sont des ventes finales.

Instructions:

  1. Envoyez un courriel à boutique@wcommunication.com avec le # de la commande et la raison du retour.
  2. Wcommunication vous fera parvenir un bon de retour dans les prochains sept (7) jours ouvrables.
  3. Imprimez le bon de commande et retournez le avec la marchandise.

Vous pouvez demander pour un crédit ou si vous n'êtes pas satisfait vous pouvez demander pour un remboursement complet.

Items endommagés à la réception du colis:

s.v.p. envoyez des photos à boutique@wcommunication.com et nous remplacerons la marchandise à nos frais.